| Conexiones de
WhatsApp simultáneas |
2 |
5 |
20 |
| Conexiones de
Telegram simultáneas |
— |
5 |
10 |
| Numero de usuarios |
3 |
20 |
30 |
| Mensajes de bienvenida y
despedida configurables |
|
|
|
| Monitoreo de salud de
conexiones |
|
|
|
| Gestión de sesiones
persistentes |
— |
|
|
| Reconexión automática |
|
|
|
| Conversaciones organizadas por
tickets |
|
|
|
| Historial completo de
conversaciones |
|
|
|
| Búsqueda avanzada de tickets
|
— |
|
|
| Importación de contactos de
grupos |
— |
— |
|
| Sincronización automática con
WhatsApp |
|
|
|
| Importación masiva desde CSV
|
— |
|
|
| Historial por contacto y notas
personalizadas |
|
|
|
| Score de satisfacción del
cliente |
— |
|
|
| Gestión de grupos y
participantes |
— |
|
|
| Información de perfil (foto,
nombre, estado) |
— |
|
|
| Detección y fusión de
contactos duplicados |
— |
|
|
| Segmentación avanzada de
contactos |
— |
|
|
| Exportación e importación de
participantes de grupos |
— |
|
|
| Múltiples áreas de atención
|
1 |
5 |
ILIMITADO |
| Transferencia y monitoreo de
gerentes |
— |
|
|
| Métricas de fila de espera
|
— |
|
|
| Mensajes de bienvenida y
despedida configurables
|
— |
|
|
| Horarios de negocio por Area
|
— |
|
|
| Asignación de conexiones por
áreas |
— |
|
|
| Chatbot inteligente con
integración de IA |
— |
|
|
| Multiples Configuraciones y
sistema de prioridades |
— |
|
|
| Control de temperatura y
tokens máximos |
— |
|
|
| Logs de interacciones del
chatbot |
— |
|
|
| Sistema completo de envío
masivo |
— |
|
|
| Programación de envíos (fecha
y hora) |
— |
|
|
| Plantillas con variables
dinámicas |
— |
|
|
| Estados y seguimiento completo
de campañas |
— |
|
|
| Procesamiento automático de
campañas programadas |
— |
|
|
| Soporte para multimedia
(imágenes, videos, audio, documentos) |
— |
|
|
| Segmentación avanzada (tags,
areas, contactos, grupos, segmentos personalizados) |
— |
|
|
| Envío por lotes con pausas
inteligentes |
— |
|
|
| Actualización de métricas en
tiempo real |
— |
|
|
| Widget integrable en sitios
web |
— |
|
|
| Conversión de visitantes web a
WhatsApp |
— |
|
|
| Personalización del widget
(color, logo, mensajes) |
— |
|
|
| Conversaciones iniciadas desde
el widget |
— |
|
|
| Estadísticas de conversiones
desde el widget |
— |
|
|
| PayPal y Stripe (Disponible y
funcional) |
— |
— |
|
| Reintentos de pago |
— |
— |
|
| Manejo de éxito y cancelación
de pagos |
— |
— |
|
| Enlaces de pago públicos |
— |
— |
|
| Notificaciones por Webhooks
|
— |
— |
|
| Seguimiento y estadísticas de
pagos |
— |
<— |
|
| Sistema de Etiquetas (Tags)
múltiples |
|
|
|
| Biblioteca de plantillas
reutilizables |
|
|
|
| Respuestas automáticas
(KeyWords) |
|
|
|
| Configuración de horarios de
atención |
|
|
|
| Envío de mensajes programados
|
|
|
|
| Dashboard con estadísticas y
reportes |
|
|
|
| API Business gratuita de
WhatsApp |
— |
— |
|
| Más de 120 Endpoints y Swagger
|
— |
— |
|
| Endpoints de Workflows
automatizados |
— |
— |
|
